常见问题

外币可在什么地方进行兑换?
现金兑换
美元和欧元纸币可以在群马银行草津分店兑换成日元。 (周一至周五,上午9点到下午3点)
兑换时需要出示护照,窗口工作人员还将询问您的联系方式(在日期间使用的手机号码或住宿处电话号码)

利用自动取款机(ATM)取出日元
  • 7-11便利店(群马草津汤畑店、群马草津文京店、群马草津东店)365日,24小时全天营业
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  • 邮政储蓄银行(草津邮局)周一至周五 8:45~18:00/周六 9:00~17:00/周日、节假日 9:00~14:00
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  • 群马银行草津分店 周一至周五 8:45~19:00/周六、周日、节假日 9:00~17:00
在哪儿可以上网?
多个住宿设施及礼品店等设有"FREESPOT",在这些设施内可以进行无线上网。
(利用条件等各店铺各不相同。此外,使用前需通过电子邮件进行认证)
» FREESPOT在以下网站的说明
住宿设施从几点开始办理入住手续?
一般而言,下午3点办理入住手续,晚上10点办理退房手续的住宿设施较多。
但各住宿设施稍有不同,请在打算住宿的设施的主页上进行确认,或直接向设施咨询。
可以去地狱谷温泉吗?
夏期(4月下旬到11月上旬)
草津温泉 → 白根火山(巴士)
白根火山 → 开往汤田中温泉方面的巴士 "上林温泉口" 巴士站下车,步行40分钟。
冬期(夏期以外的期间)
草津温泉 → 轻井泽站(巴士)
轻井泽站 → 长野站(新干线)
长野站 → 汤田中温泉站(长野电铁特快)
汤田中温泉 → 上林温泉(巴士)下车步行30分钟
草津温泉的全年气候是什么样的?
草津位于海拔1,200米的高原地带,全年平均温度为7摄氏度,在7至8月最热的季节,平均温度也仅17.5摄氏度,少有超过25摄氏度的时候。
夏季凉爽宜人,没有酷暑炎热,被誉为日本的蒂罗尔。
这里的风速平均为每秒1.5~3米,春夏两季刮东南风,秋冬两季刮西北风。
尤其是冬天,由西北风带来的雪大量降到滑雪场上。
正是高原气候使这里成为了全年兼可旅游的观光胜地。
是否需付小费?
有些客人会以小费方式表达心意,但没有必须支付小费的规定和要求。
草津温泉的入浴方法和注意事项
草津温泉泉质呈强酸性,皮肤敏感的客人入浴时会有刺扎感。这种情况下皮肤可能会受到影响,敬请注意。另外,根据草津温泉的水质特点,戒指和项链等浸泡于温泉中的话可能会受到腐蚀,建议取下后入浴。

此外,草津温泉温度高,建议采用以下入浴法享受泡温泉的乐趣。
1.入浴时冲洗身体
首先,用温泉冲洗身体。用桶从浴池中取水,按照脚踝 → 膝 → 腰 → 手腕 → 手臂 → 肩的顺序,按照距离心脏由远及近的顺序,浇淋10桶左右,以防止入浴后血压升高。冲洗时,请缓缓地浇淋,保持安静,避免给周围的人带来麻烦。

2.半身浴
采用半身浴的方式,让身体适应。
不要立即全身入浴,而是进行半身浴,这样可以减轻温泉的温度和水压骤然提升给身体带来负担。

3.入浴时间和次数
请注意避免长时间入浴。
当额头和鼻尖冒汗时,就可以从浴池中出来了。大汗淋漓,甚至出现心悸的长时间入浴将可能有损健康,请注意避免。
将1天的入浴次数限制在3次左右较为安全。

4.出浴时冲洗身体
草津温泉中含有大量的硫磺成分。
不少人在入浴后通过淋浴等方式冲洗身体,以洗净身上残留的温泉水。其实,不冲洗更能维持入浴效果。但是,温泉水可能会对皮肤敏感的客人产生不良影响,这类客人出浴时请仔细冲洗身体。

5.水分补给
入浴后请注意充分补充水分。
入浴时出汗,体内水分减少。因此,建议入浴后饮用水或运动饮料等补充水分。

6.水分补给
入浴后请好好休息。
入浴时虽然精神上感到消除了疲劳,但体力却有所消耗。
身体受水温变化的影响,血压也会出现变化,因此,建议静静地休息30分钟。
有没有纹身者也可利用的附带大浴场的住宿设施?
几乎所有的住宿设施都禁止纹身者利用大浴场泡汤。 因此纹身者只能包租汤屋享受泡汤,请选择可包租汤屋的住宿设施。
» 可包租汤屋的住宿设施一览
能否租车?
丰田租车公司在草津温泉(中央停车场内)、长野原草津口站前及轻井泽站前设有办事处,提供租车服务。
» 详细情况请浏览